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NUESTROS SERVICIOS

Asistencia Rápida y Rentable

4

Cobertura de Garantía

La garantía protege al cliente ante fallos de fábrica y ofrece opciones para extenderla. Incluye asistencia técnica y el reemplazo de partes defectuosas, brindando tranquilidad y seguridad al usuario.

1

Servicio de Instalación

Incluye la evaluación del sitio donde se instalará el generador, la realización de conexiones eléctricas seguras y pruebas de funcionamiento para asegurar su correcto desempeño desde el inicio.

2

Mantenimiento de Partes

Abarca revisiones periódicas de componentes, limpieza de filtros, ajustes en el sistema y el reemplazo de piezas desgastadas. Esto garantiza el rendimiento eficiente y la prevención de fallos.

3

Servicio de Reparación

Se centra en el diagnóstico de problemas, ofreciendo reparaciones de emergencia y solucionando fallas en componentes como alternadores y motores. También proporciona asesoría técnica para evitar futuros inconvenientes.

La capacidad de su equipo se puede determinar de dos formas:

  • De forma precisa instalando un analizador de redes el cual determinará la capacidad exacta que se requiere.
  • Por medio del suministro a los equipos a respaldar para estimar una potencia requerida aproximada.

En cualquier caso, nuestro departamento de servicios los podrá ayudar.

A nivel de diseño son muy parecidos: son motores de 4 tiempos enfriados por agua.

La vida del motor va a estar sujeta al mantenimiento (que se realice a las horas que el fabricante indique) y que se usen aceites de buena calidad recomendados por el fabricante.

Los mantenimientos menores se deben realizar cada 200 o 250 horas de uso, dependiendo de la calidad del combustible. Los mantenimientos mayores una vez al año según las recomendaciones del fabricante.

Si ha adquirido alguno de nuestros equipos contamos con los repuestos originales necesarios para cualquier reparación.

Por lo general el aceite es 15W-40 Diesel CH-4 o superior o aquel recomendado por el fabricante.

La cobertura abarca un año o 1000 horas de uso. En casos especiales se puede extender debido a la falla de un componente defectuoso desde fábrica.

Preguntas Frecuentes